Medewerker Accountsupport

• Ben je nieuwsgierig naar de functie Medewerker Accountsupport?
• Ben je ambitieus?
• Ben je nauwkeurig?
• Stel jij je pro-actief op in de samenwerking met collega’s?

Dan is onze opdrachtgever op zoek naar jou!

Daarnaast heb je:

• HBO werk- en denkniveau
• In bezit van WFT Basis en Schade Particulier/ / Zakelijk of je hoeft nog maar één van deze diploma's te halen
• Ambitie om je te ontwikkelen in relatiebeheer en commercie
• Affiniteit met procesverbeteringen en denk je daarin actief mee

Als Medewerker Accountsupport ben je verantwoordelijk voor de behandeling van de particuliere klantvragen (30-40%) via telefoon en mail van particuliere klanten en administratieve werkzaamheden (60-70%). Het is een instroomfunctie binnen het commerciële domein van onze klant.

Verder heb je als Medewerker Accountsupport ook contact met intermediair relaties op het gebied van individuele en collectieve schadeverzekeringen. Binnen een team van 10 medewerkers lever je dagelijks maximale toegevoegde waarde voor de klanten van onze opdrachtgever.

Deze functie is uitstekend geschikt voor jong talent met de ambitie om door te groeien binnen de organisatie van onze opdrachtgever.

Onze opdrachtgever is een niche verzekeraar voor al het goederen-vervoer, zowel over de weg als over het water. Verzekerden zijn ondernemers in transport, logistiek, en binnenscheepvaart. Onze opdrachtgever staat voor een no-nonsense dienstverlening waarbij het belang van de klant voorop staat.

Het team van Zorg en Inkomen bestaat uit 8 medewerkers en werkt nauw samen met de aanverwante afdelingen en (branche)organisaties. Je hebt veelvuldig contact met de accountcoördinator, de accountmanagers in de buitendienst en verzuimmanagement. Daarnaast heb je in deze binnendienst functie veel contact met klanten en verschillende verzekeringsmaatschappijen.

Het betreft hier een fulltime baan (32-38 uur) met uitzicht op een vaste aanstelling in de regio Hoogeveen.

• Mogelijkheden voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling in een uitdagende functie bij een ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is
• Een uitstekend marktconform salaris
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% (= volledige 13e maand) en een vakantietoeslag van 8%
• 25 vakantiedagen
• De mogelijkheid om tijdelijk meer of minder te werken
• Een jaarcontract met de intentie tot een contract voor onbepaalde tijd
• Een premievrij pensioen
• Leuke extra’s zoals een actieve personeelsvereniging met een afwisselende activiteiten